HAKKIMIZDA
BİOLİFE TIBBİ ÜRÜNLER
BİOLİFE TIBBİ ÜRÜNLER
Doğru tanı, başarılı bir tedavide en önemli adımdır, Biolife firması, bu düşünce ile sektörde,nitelikli ve yeni ürünler, getirmek amacıyla kurulmuştur. Kurucularımız 1996 yılından beri, sağlıksektöründe bulunmuş ve sektöre büyük hizmetler sunmuştur. Yılları kapsayan tecrübemizi,laboratuvar hizmetlerine taşıyarak, verdiğimiz tüm hizmetlerde dünyada kabul gören yöntemlerigetirmeyi ve kalite bilincini geliştirmeyi misyon edindik.İnancımız, Kısa zamanda, Türkiye çapında hizmet verdiğimiz özel ve kamu kuruluşlarınınsayısının giderek artması ve hizmet ağımızın; Tüm Türkiye’yi ve Türkiye Cumhuriyetlerinikapsamasıdır. Amacımız sadece hizmet verdiğimiz kurum ve kuruluşlarının sayısını arttırmakdeğil, aynı zamanda Cihaz portföyümüzü, geliştirerek ve müşteri taleplerini de dikkate alarak,uygun fiyatla, medikal sektöre yeni bir anlayış getirmektir. Bu bilinçle siz değerli partnerlerimizeen iyi hizmeti sunmak ve sektöre katma değer yaratmak için yola çıkmış bulunmaktayız.
MİSYON
Sağlık sektöründe dünyada kabul gören cihaz ve malzemelerin Türkiyedistribitörlüğünü yapmak ve hizmette kalite bilincini içselleştirerek “referans” bir firmaolmak.
VİZYON
• Müşteri istek ve beklentilerini izleyerek “Müşteri Odaklı” bir kurum olmak.• Otomatik cihaz kullanım payını sürekli arttırarak, insan faktöründen kaynaklananhataları minimuma indirmek.• Yeni test sistemlerinin tıp alanına girişini sağlayarak, tekrarlanabilir, duyarlı ve hızlıyöntemleri pazarlamak.• Hizmeti tüm aşama ve işlemlerde kullanarak kaliteli ve hızlı hizmeti, optimummaliyette sunmak.
KALİTE POLİTİKASI
Biolife Tıbbi Ürünler olarak laboratuvar sektöründe, (Biyokimya, Mikrobiyoloji;Hematoloji, Seroloji); yüksek kalitede hizmet sunmak için müşteri istekleridoğrultusunda belirlenen, kabul görmüş bilimsel kriterlere ve varsa ulusal, uluslararasıstandartlara uygun metotlar kullanarak doğru, kesin ve güvenilir sonuçlar verensistemleri ülkemize kazandırmak.• Laboratuvar sistemlerini; uygun fiyatlarla ve güvenilir cihazlarla sunacağımızı,• Müşteri taleplerini dikkate alarak, değerlendirip iyileştirici faaliyetlerde bulunarak,müşteri memnuniyetini arttıracağımızı,• Yönetim ve çalışanlar olarak tüm ünitelerde kaliteli hizmet bilincini yerleştirmek veeğitim programları oluşturarak çalışanların kalite arttırma faaliyetlerine katılımınısağlayacağımızı,• Laboratuvar hizmetlerinde, Laboratuvar Güvenliği ilkelerine uygun, her zamantemiz ve bakımlı elemanlarla güler yüzlü, kibar, disiplinli bir çalışma biçimisergileyeceğimizi;
• İyi eğitilmiş personeller ile, Teknik Servis, Aplikasyon ve satış sonrası işlemlerde üstdüzey hizmet sunmayı,• Kurmuş olduğumuz sistemlerin, bütün bakımlarını tam ve eksiksiz olarakyapacağımızı.• TSE ve ISO kalite standartlarına uygun hizmet vereceğimizi.• Yapmış olduğumuz laboratuvar hizmet faaliyetleri ile ilgili yeterlilik ve bilimselçalışma yöntemleri ışığında faaliyette bulunmayacağımızı taahhüt ederiz.